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高端家具保養(yǎng)市場空白未來展開可觀

沙發(fā)翻新作者:家具保養(yǎng) 發(fā)布時間:2023-08-11 14:39:53 人已閱讀

簡介近段時間以來，跟著世界大宗產(chǎn)品和油價的繼續(xù)不斷上漲，家居界內(nèi)以紅木家具為代表的高端家具也一路走俏，商場出資和炒作氣氛失常火熱。盡管這些家具價格一路走高，

高端家具保養(yǎng)市場空白未來展開可觀
近段時間以來，跟著世界大宗產(chǎn)品和油價的繼續(xù)不斷上漲，家居界內(nèi)以紅木家具為代表的高端家具也一路走俏，商場出資和炒作氣氛失常火熱。盡管這些家具價格一路走高，但顧客關(guān)于高端家具的追求熱心卻一年比一年添加，紅木家具以及其替代品，仿古家具等都成為運用和保藏方針。驟增下的高端家具以及之前的存量高端家具正在催生一個很大的高端家具保養(yǎng)商場。在重產(chǎn)品輕服務(wù)的我國，現(xiàn)在的家具保養(yǎng)商場現(xiàn)狀又是怎樣呢?
　　

　　高端家具品牌保養(yǎng)限于書面　　
　　國家相關(guān)部分規(guī)則家具的售后保修和保養(yǎng)事務(wù)期限為一年。筆者從紅星美凱龍浦東店高端家具樓層的相關(guān)門店了解到：盡管大多數(shù)品牌都會在一年期限之外供給有償?shù)难悠诒Ｐ藓捅ｐB(yǎng)服務(wù)，而他們也確實能做到好的修補(bǔ)事務(wù)。但是即便是在規(guī)則期限內(nèi)的保養(yǎng)事務(wù)，都很難做做到，亦或是做得很不專業(yè)。
　　高端家具保養(yǎng)

　　遇到正在賣場正在購買家具的吳女士，她標(biāo)明家里的價值數(shù)十萬的桌子由于被品牌修補(bǔ)人員在修補(bǔ)時用濕布進(jìn)行了擦洗，不久出現(xiàn)了裂縫，由于修補(bǔ)的人和保養(yǎng)的人并不是同一批，并不知道怎樣保養(yǎng)，所以形成了不可補(bǔ)償?shù)膩G掉，卻也無法取證，只好前來交涉看怎樣和諧處理。　　
　　在家具行業(yè)界，很少有專門的全國性的售后服務(wù)中心以及像3C數(shù)碼相同的聯(lián)保服務(wù)。這在必定程度上避免了經(jīng)銷商的“串貨”問題，卻也失去了一部分高端消費人群的商場，這些顧客垂青家具品質(zhì)和增值，但又全國各地、乃至世界各地處處搬家。據(jù)筆者了解，現(xiàn)在有完善售后服務(wù)的品牌很少，例如，以高端美式家具為特色的美克美家，就有著“一朝買家具，永久幫搬家”的售后服務(wù)，和定期的上門保養(yǎng)服務(wù)。而這些知名品牌的商場占有率缺乏10%，更多的數(shù)以萬計的品牌在售后增值服務(wù)和保養(yǎng)方面仍是一片空白。
　　

　　傳統(tǒng)高端家具保養(yǎng)更難覓
　　與現(xiàn)代品牌家具多以木器漆覆面不同，近代以來代代相傳的紅木、紫檀等高端家具一般外表沒有漆層，保養(yǎng)起來難度更大。而跟著氣候和寄存場所的環(huán)境不同，木材通過不斷的彈性和脹大，愈加需求專業(yè)的保養(yǎng)，而筆者試著在賣場隨機(jī)咨詢了幾家紅木品牌，樂意接受老紅木修補(bǔ)和保養(yǎng)的屈指可數(shù)。　
　　有一位商家負(fù)責(zé)人向筆者透露了其間的微妙：首要，老紅木經(jīng)年累月傳承下來，難免會觸摸過過于濕潤或單調(diào)的當(dāng)?shù)兀纬蓛?nèi)部霉變、腐蝕或許開裂、褪色，這可能不是通過一般保養(yǎng)能處理的。其次，由于地域工藝的不同，不同的風(fēng)格的紅木需求的保養(yǎng)方法也不同，但是一般紅木家具擁有人很少能知道自己家具的來歷和工藝，若非高端木種的專業(yè)雕刻工藝師，很少能專業(yè)的各這些老古董進(jìn)行保養(yǎng)。而這些工藝師大都服務(wù)于品牌的工廠，消耗人力物力財力去開荒傳統(tǒng)高端家具的保養(yǎng)商場關(guān)于品牌來說，機(jī)會成本過大。
　　在商場化和信息高速展開的今天，傳統(tǒng)的營銷方法正在逐步被服務(wù)為先的新方法替代，必定有越來越多的品牌會在售后和保養(yǎng)上做文章;而跟著顧客消費理念和理財觀念的增強(qiáng)，傳統(tǒng)高端家具商場必將越來越遭到關(guān)注。可能未來某一天，花大價錢請品牌的專業(yè)工藝師打飛的來對自己家的紅木進(jìn)行保養(yǎng)會成為時髦，而這一領(lǐng)域也將成為家具企業(yè)工業(yè)鏈延伸的逐鹿地。

關(guān)鍵詞:家具保養(yǎng)